چهار قدم برای پاکسازی داده در CRM
ضربالمثلی هست که میگوید اگر ورودی بیکیفیت به یک سیستم بدهید، خروجی بیکیفیت به شما تحویل میدهد. در یک CRM هم هیچچیزی به اندازه دادههای بد، باعث دردسر کاربران CRM نمیشود. علاوه بر آن، رکوردهای تکراری در بانک اطلاعاتی شما، هزینهزا هستند. بنابراین شاید وقت آن رسیده که برای پاکسازی دادههای CRM آستین بالا بزنید و دستی به سروگوش بانک اطلاعاتی خود بکشید. این کار شامل چهار مرحله است: تحلیل داده، تمیزکاری داده، محافظت از داده، بهبود داده