کارگاه‌های آموزشی

/کارگاه‌های آموزشی

خانه ایرانی – کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری

کارگاه یک روزه مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد وفادارسازی مشتریان، برای نمایندگان فروش شهرستان‌های فروشگاه خانه ایرانی برگزاری شد و شرکت‌کنندگان در این دوره با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و وفادارسازی آنان آشنا شدند.

توسط | 1398/7/3 14:33:22 مهر 3ام, 1398|کارگاه‌های آموزشی دسته بندی ها|بدون ديدگاه

شرکت نرم افزاری آموت _ کارگاه طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

کارگاه دو روزه طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد خلق تجربه، در شرکت نرم افزاری آموت بر گزار شد. حضور در شهر مقدس مشهد و برگزاری کارگاه با این تیم جوان و خوش فکر، سفری به یادماندنی برای ما رقم زد.

 

گروه صنعتی سایپا _ کارگاه طراحی باشگاه مشتریان

افتخار داشتیم کارگاه طراحی باشگاه مشتریان را برای تیم حرفه ای CRM سایپا برگزار کنیم. همکاری با کارشناسان حرفه‌ای گروه صنعتی سایپا  از افتخارات مجموعه ما است.

 

شرکت گردشگری ایران دوستان _ کارگاه درون سازمانی تجربه مشتری

افتخار داشتیم کارگاه تجربه مشتری براساس نقشه سفر مشتری را با تیم پرانرژی و با انگیزه ایران دوستان برگزار کنیم. در این کارگاه، متدلوژی طراحی نقشه سفر مشتری با استفاده از یک سناریوی سفارشی‌سازی شده مورد بررسی قرار گرفت.

 

کلینیک دندان پزشکی ارکیدا _ کارگاه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت درمان (PRM)

افتخار داشتیم کارگاه آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت درمان (PRM) را در کنار اعضای کلینیک ارکیدا برگزار کنیم. آشنایی و همکاری با این عزیزان باعث خشنودی ماست.

ششمین دوره کارگاه طراحی تجربه مشتری

در دوازدهم مرداد ماه ۱۳۹۸ ششمین کارگاه طراحی تجربه مشتری برگزار شد. در این کارگاه میزبان سالن زیبایی زیبارویان، مجموعه vegan، شرکت سامانه گستران روز و مزون fly بودیم.

مجتمع فنی تهران – دوره MBA کد ۱۴ – درس تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری

برای اولین بار، در دوره‌های MBA مجتمع فنی تهران، درس تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری و رفتار مصرف کننده، با مشارکت  گروه DrCRM برگزار شد. این کارگاه‌ها برای چهاردهمین دوره MBA با گرایش بازاریابی اجرا گردید.

 

صنایع روشنایی روناک – کارگاه طراحی فرآیند‌‌‌های ارتباط با مشتری

کارگاه طراحی فرآیند‌های ارتباط با مشتری برای تیم موفق روناک برگزار شد. در این سری کارگاه‌ها، فرآیندهای حوزه ارتباط با مشتری در صنایع روشنایی روناک طراحی شد و در پروژه انتخاب نرم افزار CRM مورد استفاده قرار گرفت.

 

سازمان مدیریت صنعتی – رونمایی از ورژن ۲۰۱۹ مدل DrCRM

در روز دوشنبه سوم تیرماه ۱۳۹۸ در سازمان مدیریت صنعتی، مرکز تعالی سازمانی، رونمایی از ورژن جدید مدل DrCRM در طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری،برگزار شد.
در این برنامه، آقای مهندس مجید برقی، آقای مهندس سید سعید موسوی خصال و آقای دکتر حسن سیرانی به سخنرانی پرداختند.

 

پنجمین دوره کارگاه طراحی تجربه مشتری

پنجمین دوره کارگاه طراحی تجربه مشتری با حضور مجموعه‌های زیر برگزار شد: موسسه خیریه محک، بانک مهر اقتصاد، درمانگاه خیریه کوثر مشیز، شرکت رابین مشاور پارسیان، مجموعه پرجینال و مجموعه ترنج؛ از بودن در کنار این عزیزان لذت بردیم.