اولین دوره کارگاه آنلاین جعبه ابزار مدیریت ارتباط با مشتری در تیرماه ۱۳۹۹ برگزار شد. محتوای این دوره آموزشی به صورت کاملا کارگاهی و با استفاده از ابزارهای کار گروهی به شرکت‌کنندگان ارائه گردید.
هشتمین دوره کارگاه طراحی سیستم با حضور متخصصانی از شهرهای کرمانشاه، تبریز، کرمان، بیرجند و تهران در بهمن ماه ۱۳۹۹ در مجموعه DrCRM برگزار گردید. خوشحالیم که در گروه DrCRM خانواده‌ای به وسعت کشور عزیزمان ایران دارد.
در ماهی که گذشت سه جلسه از کارگاه درون سازمانی طراحی سیستم را برای مجموعه تامین کالای قائم برگزار کردیم. کارگاه خلق ارزش، وفاداری و تجربه مشتری را در خدمت تیم‌هایی از این مجموعه محترم بوده‌یم.
بیست و دوم دی ماه گذشته روزی به یاد ماندنی برای مجموعه DrCRM سپری شد. در این تجربه دلنشین، کارگاه آشنایی با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را برای مدیران و کارشناسان مجموعه پیشتاز و نوآور کاله در دفتر مرکزی تهران برگزار کردیم.
هفتمین دوره کارگاه طراحی سیستم CRM با حضور کارشناسانی از پرشیا خودرو، بانک مهر اقتصاد، لوله و پروفیل امید البرز، ایده پردازان بهیاد، آرمین پلیمر و گروه ماهان تیموری در آذر و دی ماه ۱۳۹۸ برگزار گردید.
آذر ماه سال جاری افتخارداشتیم تا کارگروه طراحی باشگاه مشتریان را به همراه تیم متخصص مدیریت ارتباط با مشتریان گروه سایپا برگزار کنیم.
افتخار داشتیم کارگاه خلق ارزش را برای مدیران کارخانه مجموعه پیشتاز و نوآور کاله برگزار کنیم. این کارگاه در تاریخ ۷ آذر ۱۳۹۸ برگزار گردید.
در ماهی که گذشت دو جلسه کارگاه تخصصی وفاداری و تجربه مشتری برای مجموعه حرفه ای سالن زیبایی پاییزان بصورت درون سازمانی برگزار گردید.
شنبه چهاردهم آبان ماه ۱۳۹۸ در یک روز به یاد ماندنی، اولین دوره کارگاه وفادارسازی و تجربه مشتری برای شرکت پخش بانی چاو، ایرانیان (گروه کاله) برگزار گردید. در این کارگاه به‌روز‌ترین روش‌های وفادارسازی و ایجاد تجربه‌ای ماندگار و لذت‌بخش برای مشتریان ارائه شد.
افتخار داشتیم در تاریخ دوم آبان ماه سال ۱۳۹۸، برای برگزاری سمینار یک روزه طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان در کنار هم‌میهنان خوبمان در شهر کرمانشاه باشیم. هماهنگی برگزاری این رویداد توسط آکادمی کامیاران انجام شد و این برنامه در سالن کنفرانس اداره استاندارد برگزار گردید.
