کارگاه‌های آموزشی

در ماهی که گذشت سه جلسه از کارگاه درون سازمانی طراحی سیستم را برای مجموعه تامین کالای قائم برگزار کردیم. کارگاه خلق ارزش، وفاداری و تجربه مشتری را در خدمت تیم‌هایی از این مجموعه محترم بوده‌یم.

هفتمین دوره کارگاه طراحی سیستم CRM با حضور کارشناسانی از پرشیا خودرو، بانک مهر اقتصاد، لوله و پروفیل امید البرز، ایده پردازان بهیاد، آرمین پلیمر و گروه ماهان تیموری در آذر و دی ماه ۱۳۹۸ برگزار گردید.

آذر ماه سال جاری افتخارداشتیم تا کارگروه طراحی باشگاه مشتریان را به همراه تیم متخصص مدیریت ارتباط با مشتریان گروه سایپا برگزار کنیم.

افتخار داشتیم کارگاه خلق ارزش را برای مدیران کارخانه مجموعه پیشتاز و نوآور کاله برگزار کنیم. این کارگاه در تاریخ ۷ آذر ۱۳۹۸ برگزار گردید.

شنبه چهاردهم آبان ماه ۱۳۹۸ در یک روز به یاد ماندنی، اولین دوره کارگاه وفادارسازی و تجربه مشتری برای شرکت پخش  بانی‌ چاو، ایرانیان (گروه کاله) برگزار گردید. در این کارگاه به‌روز‌ترین روش‌های وفادارسازی و ایجاد تجربه‌ای ماندگار و لذت‌بخش برای مشتریان ارائه شد.

کارگاه طراحی سیستم مدیریت ارتباط بامشتری در تاریخ بیست‌ و دوم و بیست و سوم مهر ماه با مشارکت شرکت کاوشگران بهبود کیفیت در شهر مشهد مقدس با حضور تیم‌هایی از نان قدس رضوی، بانک صادرات، ثامن دارو مشهد، گروه صنعتی مکث، بهران فیلتر، شرکت نرم افزاری شاتوت، تکسو، تاتلی آروین توس، آرنیکا کیان توس، پارس تایر، به‌دانه گلستان و کلینیک دکتر احتشام منش برگزار گردید.

کارگاه یک روزه مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد وفادارسازی مشتریان، برای نمایندگان فروش شهرستان‌های فروشگاه خانه ایرانی برگزاری شد و شرکت‌کنندگان در این دوره با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و وفادارسازی آنان آشنا شدند.