چگونه CRM در برگزاری نمایشگاه به شما کمک میکند؟ (قسمت پنجم)
در این نوشته که قسمت آخر از این سری است، به کاربرد اتوماسیون بازاریابی در برگزاری نمایشگاه میپردازیم. اولین کاربرد CRM در این زمینه، تهیه لیست بازاریابی (Marketing List) است. احتمالا برای شما هم پیش آمده که هنگام برگزاری یک رویداد، پیامک یا دعوتنامه را برای همه لیست مخاطبان ارسال کرده باشید.
این کار دو ایراد بزرگ دارد. اول این که هزینه ارسال برای تمام مخاطبین، بسیار بالاست و انتخاب غیر هوشمندانه باعث میشود که دعوتنامه برای افراد نامرتبط ارسال شود و اثربخشی لازم را نداشته باشد. ایراد دوم این که ارسال زیاد پیامهای نامربوط برای مخاطبان، باعث ناراحتی آنان میشود.