مدل DrCRM در طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
با مدل DrCRM، نبض مشتری در دست شماست
مدل DrCRM، الگویی بومی است که به شما کمک میکند تا مشتریانتان را وفادار کنید و برای آنها تجربهای متفاوت خلق کنید.
در این ویدئو آقای مهندس مجید برقی، بنیانگذار گروه DrCRM به معرفی سریع مدل DrCRM در طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری میپردازد. آموزش نحوه بهکارگیری این مدل، در کارگاه جعبه ابزار مدیریت ارتباط با مشتری، ارائه میگردد.
آیا کسبوکار شما هم به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) نیاز دارد؟
ارزیابی بلوغ سیستم مدیریت ارتباط با مشتری
بر اساس نسخه 2021 از مدل DrCRM©
نخستین گام در استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، ارزیابی میزان بلوغ این سیستم در کسبوکار است. در این ویدئو آقای مهندس مجید برقی، توضیحات لازم را جهت تکمیل پرسشنامه ارزیابی بلوغ سیستم مدیریت ارتباط با مشتری ارائه میکند. با استفاده از لینک زیر میتوانید فایل کلینیک را دریافت کنید.
[email-download-link namefield=”YES” id=”3″]
مشاوره استقرار سیستم را به کدام سازمانها توصیه میکنیم؟
شرکتهایی که به دنبال وفادارسازی مشتریان و ایجاد تجربه متفاوت برای آنان هستند.
شرکتهایی که به دنبال عارضهیابی سیستم فعلی CRM و رفع ایرادات آن هستند.
شرکتهایی که در پی افزایش فروش و ارتقاء رضایتمندی مشتریان هستند.
شرکتهایی که به دنبال ایجاد ارتباط موثر چند کاناله با مشتریان هستند.
شرکتهایی که نرم افزار خریدهاند و به دنبال سفارشیسازی آن هستند.
شرکتهایی که قصد خرید نرم افزار CRM دارند.
چرا مشاوره و آموزش گروه DrCRM را به شما پیشنهاد میدهیم؟
ما با توسعه مدل بومی DrCRM© الگویی موفق برای طراحی سیستم CRM ارائه کردهایم.
مشاوران ما دارای تجربه اجرایی در حوزههای بازاریابی، فروش، خدمات و ارتباطات هستند.
کارگاههای تخصصی و دورههای آموزشی ما به صورت کاملا کاربردی طراحی شدهاند.
مشاورههای ما در قالب منتورینگ (مربیگری) و با هدف انتقال این دانش به شما ارائه میشود.
ما فروشنده نرم افزار CRM نیستیم، بلکه در انتخاب و استقرار بهترین راهکار در کنارتان هستیم.
ما برای مشاوره انتخاب نرم افزار CRM، منفعتی از سوی شرکتهای نرم افزاری نداریم.
راهکارهای پیشنهادی ما، متناسب با نیازمندی های کسب و کارها، سفارشیسازی میشوند.
ما در بلند مدت در کنار شما هستیم تا کسب و کارتان را توسعه دهید و مسائل جدید را حل کنید.
به دانشآموختگان کارگاههای تخصصی، گواهینامه DrCRM Certified ارائه میگردد.