23 آبان

کارگاه‌های آموزشی

سومین دوره کارگاه طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

کارگاه طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان برای بار سوم در تاریخ بیست و چهارم آبان ماه ۱۳۹۷ برگزار شد. برنامه ریزی این برنامه توسط تیم دنیا...

ادامه مطلب

02 آبان

کارگاه‌های آموزشی

دومین دوره کارگاه طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

کارگاه طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان برای دومین بار در تاریخ سوم آبان ماه ۱۳۹۷ برگزار شد. در این دوره، میزبان دوستانی از شرکت پخش فرآ...

ادامه مطلب

03 مهر

صوت

تامین کالا متناسب با نیاز مشتری – رادیو اقتصاد – مهندس مجید برقی

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

فایل صوتی برنامه زنده رادیویی رویش با موضوع تامین کالا متناسب با نیاز مشتری کارشناس برنامه: مهندس مجید برقی مهمان برنامه: دکتر حسن سی...

ادامه مطلب

25 شهریور

کارگاه‌های آموزشی

مدرسه کسب و کار ماهان – سومین دوره جامع رهبری حرفه‌ای فروش

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری برای دانش‌پذیران حرفه‌ای سومین دوره جامع رهبری حرفه‌ای فروش در مدرسه کسب و کار ماهان  (Mahan Business Sch...

ادامه مطلب

19 شهریور

کارگاه‌های آموزشی

جهاد دانشگاهی صنعتی شریف – کارگاه تخصصی CRM

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

امروز کارگاه مدیریت ارتباط با مشتریان در جهاد دانشگاهی صنعتی شریف برگزار شد و متدلوژی طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را ب...

ادامه مطلب

13 شهریور

کارگاه‌های آموزشی

مدرسه کسب و کار ماهان – دوره MBA کد 202

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

افتخار داشتیم تا در تاریخ 13 شهریور،  با تدریس کارگاه طراحی تجربه مشتری بر اساس نقشه سفر مشتری، در خدمت دوستان دوره MBA کد 202 در مدرسه...

ادامه مطلب

06 شهریور

کارگاه‌های آموزشی

مدرسه کسب و کار ماهان – دوره MBA کد 209

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

افتخار پیدا کردیم تا برای برگزاری کارگاه‌های آموزشی کاربردی، در کنار تیم حرفه‌ای مدرسه کسب و کار ماهان باشیم. آغاز همکاری گروه DrCRM با...

ادامه مطلب

03 شهریور

وبلاگ

حضور مهندس مجید برقی در رادیو اقتصاد – برنامه رویش – 97/5/31

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

چهارشنبه هفته گذشته، همزمان با عید سعید قربان،‌ برنامه رویش در رادیو اقتصاد با حضور  آقای مهندس مجید برقی به عنوان کارشناس مجری، در کنا...

ادامه مطلب

26 تیر

وبلاگ

مطالعه موردی CRM در صنعت گردشگری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های نظرسنجی آنلاین، کاری کرده‌اند که تنها چند دقیقه طول می‌کشد تا گردشگران به صدها نفر بگویند که سفرشان چگونه ب...

ادامه مطلب

25 تیر

کارگاه‌های آموزشی

اولین دوره کارگاه طراحی تجربه مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

افتخار داشتیم  اولین کارگاه‌ آموزشی "طراحی تجربه مشتری بر اساس نقشه سفر مشتری" را با حضور تیم‌هایی از فروشگاه‌های زنجیره‌ای هایپرمی، پت...

ادامه مطلب

10 تیر

کارگاه‌های آموزشی

دانشگاه صنعتی شریف – دومین همایش مدیریت ارتباط با مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

دومین همایش مدیریت ارتباط با مشتریان در دانشگاه صنعتی شریف برگزار شد و متدلوژی طراحی و استقرار سیستم مدیریت ارتباط با مشتری را برای فار...

ادامه مطلب

09 خرداد

رویدادهای CRM

چهارمین دوره کارگاه ارزیابی و انتخاب نرم افزارهای CRM

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

چهارمین دوره کارگاه ارزیابی و انتخاب نرم افزارهای CRM در روزهای پنج شنبه، مورخ 97/04/21 توسط گروه DrCRM برگزار می‌شود. تدریس این دوره ت...

ادامه مطلب

26 اردیبهشت

رویدادهای CRM, کارگاه‌های آموزشی

دانشگاه صنعتی شریف – اولین همایش مدیریت ارتباط با مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

اولین همایش مدیریت ارتباط با مشتریان در دانشگاه صنعتی شریف مورخ بیست و چهارم اردیبهشت، برگزار شد و متدلوژی طراحی و استقرار سیستم مدیریت...

ادامه مطلب

25 اردیبهشت

رویدادهای CRM

کارگاه آموزشی طراحی برنامه وفادارسازی مشتریان

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

کارگاه آموزشی طراحی سیستم برنامه وفادارسازی مشتریان در تاریخ 7/04/07  توسط گروه DrCRM برگزار می‌شود. تدریس این دوره توسط آقای مهندس مجی...

ادامه مطلب

21 اردیبهشت

رویدادهای CRM, کارگاه‌های آموزشی

شرکت دخانیات ایران – کارگاه درون سازمانی طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

اولین جلسه از کارگاه طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، در روز دوشنبه هفدهم اردیبهشت ماه در شرکت دخانیات ایران برگزار شد. در این دوره،...

ادامه مطلب

07 اردیبهشت

رویدادهای CRM, کارگاه‌های آموزشی

ششمین دوره کارگاه طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

ششمین دوره کارگاه طراحی سیستم CRM به صورت برنامه دو روزه در تاریخ پنجم و ششم اردیبهشت 1397 برگزار شد. در این دوره، میزبان شرکت احداث و ...

ادامه مطلب

29 فروردین

رویدادهای CRM, کارگاه‌های آموزشی

اولین گردهمایی خانواده DrCRM

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

افتخار داشتیم در تاریخ 29 فروردین‌ماه سال 1397 میزبان مشتریان خوبمان در اولین گردهمایی خانواده DrCRM باشیم. در ای...

ادامه مطلب

16 فروردین

رویدادهای CRM

معرفی اولین گردهمایی خانواده DrCRM – فروردین 1397

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

اولین گردهمایی خانواده DrCRM در تاریخ 29 فروردین ماه 1397 در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران برگزار می شود. در این رویداد، آقای دکتر حس...

ادامه مطلب

15 فروردین

وبلاگ

مثال‌های موفق از سفارشی‌ سازی برای مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

تا چند وقت پیش، سفارش‌سازی فقط به درج اسم مشتری در ایمیل و پیامک محدود می‌شد ولی امروز به ابزاری قدرتمند برای افزایش وفاداری مشتریان تب...

ادامه مطلب

14 فروردین

رویدادهای CRM

ششمین دوره کارگاه آموزشی طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

ششمین دوره کارگاه آموزشی طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در روزهای چهارشنبه و پنج شنبه، مورخ ۹7/02/05 و ۹7/02/06 توسط گروه DrCRM برگ...

ادامه مطلب

26 اسفند

وبلاگ

مدیریت ارتباط با مشتری در کتاب فروشی ها

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

به نظر می‌رسد که موج انقلاب دیجیتالی به کتابفروشی‌ها هم رسیده است. وقتی فروشگاه‌های اینترنتی همیشه در دسترس هستند و انتخاب‌ها و قیمت‌ها...

ادامه مطلب

13 اسفند

وبلاگ

آیا CRM شما به اورهال نیاز دارد؟

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری، برای ارتقاء بهره‌وری سازمان‌ها مستقر می‌شوند، اما گاهی اوقات این اتفاق نمی‌افتد. کم کم کارکنان واحدها...

ادامه مطلب

11 اسفند

داستان‌های موفقیت, رویدادهای CRM, وبلاگ

ویلچرهای رویایی

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

ما معمولا عادت داریم در کلاس‌های آموزشی و کتاب‌هایمان، داستان‌های موفقیت شرکت‌های خارجی را بررسی کنیم. تا چند سال پیش، مطالعه موردی مک‌...

ادامه مطلب

10 اسفند

رویدادهای CRM, کارگاه‌های آموزشی

پنجمین دوره کارگاه طراحی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری

• خرداد 23, 1403
• ارسال توسط مجید برقی
• 0 دیدگاه

پنجمین دوره کارگاه طراحی سیستم CRM به صورت برنامه دو روزه در تاریخ نهم و دهم اسفند 1396 برگزار شد. در این دوره، میزبان مدیران CRM پرشیا...

ادامه مطلب