کارگزاری بانک ملی – کارگاه آموزشی مرکز تماس

افتخار داشتیم برای برگزاری کارگاه‌های آنلاین آموزش مرکز تماس در کنار تیم کارگزاری بانک ملی باشیم. در این دوره که با تمرکز بر افزایش مهارت‌های ارائه خدمات کارگزاری برای مشتریان برگزار شد، شرکت کنندگان با مهارت‌های ارتباط موثر، شناسایی الگوهای رفتاری مشتریان، مدیریت مشتریان شاکی و… آشنا شدند.