مزایای بازاریابی درون گرا چیست ؟
به اعتقاد بنده ۴ دلیل کلیدی و مهم که در زیر به آن‌ها اشاره کردم، می‌توانند به خوبی حق مطلب رو در مورد موثر بودن بازاریابی درون گرا ادا کنند:
۱- بر پایه تکنیک بازاریابی با کسب اجازه فعالیت می‌کند:
یکی از مهم‌ترین مزایای بازاریابی درونگرا نسبت به بازاریابی سنتی، Permission Marketing است که به معنای بازاریابی و تبلیغات با کسب اجازه از مخاطب تعبیر می‌شود. ما اغلب در معرض بمباران تبلیغات خسته‌کننده و آزار دهنده هستیم. انواع مدل‌های بازاریابی که باعث آزار و اذیت شما می‌شود، همه از جنس بازاریابی سنتی یا برونگرا هستند، مثل تبلیغات پیامکی ناخواسته، ارسال ایمیل‌های اسپم، تبلیغات پاپ‌آپ روی وب سایت‌ها، تیزرهای تلویزیونی بین فیلم و سریال و…
اما در بازاریابی درونگرا، وقتی کاربران در خبرنامه وب‌سایت شما عضو می‌شوند و یا در شبکه‌های اجتماعی برندتان را دنبال می‌کنند، بدین معناست که به محتوا و همچنین شنیدن صدای برندتان علاقمند و مشتاق هستند. این عضویت یا دنبال کردن کاملا اختیاری هست و در هر زمان به راحتی می‌توانند به اختیار خود لغو اشتراک کرده و هیچ گونه مزاحمتی برای آن‌ها ایجاد نخواهد شد.
2- بر روی مخاطب هدف شما تمرکز می کند:
یکی از مهم‌ترین استراتژی‌ها در بازاریابی این است که به جای تبلیغات برای عموم مردم، فرآیند بازاریابی دقیقا برای مخاطبان هدف انجام بشه (Target Marketing). با تمرکز بر روی مخاطبان هدف و شناسایی نیازها و خواسته‌های آن‌ها، می‌توان نرخ تبدیل فروش محصولات و خدمات شرکت را تا حد چشم‌گیری افزایش داد. برای این کار شما محتوایی تولید می‌کنید و به سوالات و دغدغههای ذهنی کاربران‌تان قبل از خرید پاسخ می‌دهید.
3- محتوای کاربرپسند میتواند به صورت ویروسی منتشر شود:
یکی از مزایای دیگر فرآیند بازاریابی درونگرا، انتشار محتوای تولید شده در شبکه‌های اجتماعی است که مخاطبان هدفتان، در آن‌جا شما را دنبال می‌کنند. وقتی شما محتوای خوب و مفیدی تولید کرده باشید، این شانس رو خواهید داشت که علاقمندان‌تان، محتوای شما را با دوستانشان به اشتراک بگذارند و بدین شکل محتوای شما به صورت ویروسی منتشر خواهد شد. قطعا پاسخ به سوالات و دغدغههای ذهنی کاربران میتواند باعث به اشتراک‌گذاری پست شما شود .
4- ارزان و مقرون به صرفه بودن:
اغلب بودجه‌های تبلیغاتی که در بازاریابی سنتی هزینه می‌شود بسیار زیاد است. تلویزیون، رادیو، مجلات چاپی، بیلبورد و… خیلی مناسب با بودجه محدود کسب و کارهای کوچک نیست اما بازاریابی درونگرا یا جاذبه‌ای ارزان و مقرون به صرفه است و با حداقل هزینه‌ها قابل انجام است.
نتیجه گیری:
پس همان‌طور که در بالا اشاره شد، بازاریابی درونگرا تولید محتوای کاربرپسند که حاوی پاسخ نیازها، سوالات و مشکلات و دغدغههای کاربران و انتشار این محتوا در فضای وب است. این نوع از بازاریابی مزایای بسیاری نسبت به بازاریابی سنتی یا برونگرا دارد که یکی از مهم‌ترین این مزایا آن است که بر مبنای کسب اجازه از کاربر به جای تبلیغات مزاحم و خسته کننده بازاریابی سنتی یا برونگرا استوار است.
نوشته: امیر حسین کلهر
گروه مدیریت ارتباط با مشتری