مدل ASAP در برخورد با مشتریان عصبانی

بازاریابی حمایتی (Cause Marketing) - قسمت دوم

بازاریابی حمایتی (Cause Marketing) - قسمت اول

اجازه بدهید ببینم چه کاری می‌توانم انجام بدهم!

رضایت مشتریان در خدمات پس از فروش

داده‌ کاوی (Data Mining) در مدیریت ارتباط با مشتری

چهار قدم برای پاکسازی داده در CRM

سوالات نرم برای موفقیت در فروش متقاطع (Cross Selling)

پنج گروه از مشتریان که باید بی‌خیال آن‌ها بشوید!

گیمیفیکیشن در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – قسمت چهارم و آخر

گیمیفیکیشن در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – قسمت سوم

گیمیفیکیشن در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – قسمت دوم

گیمیفیکیشن (Gamification) در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) – قسمت اول

کاربرد وبینار (webinar) در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

5 باور نادرست درباره‌ی کاربرد اینستاگرام در کسب و کار

تماس سرد (اولین تماس یا Cold Calling) – قسمت دوم و آخر

تماس سرد (اولین تماس یا Cold Calling) – قسمت اول

20 نکته برای خدمت‌ دهی به مشتریان در خرده‌ فروشی‌ها

هدایای تبلیغاتی متفاوت برای مشتریان (قسمت دوم و آخر)

هدایای تبلیغاتی متفاوت برای مشتریان (قسمت اول)

بدترین سوال فروشنده در جلسه با مشتری!

فروش مشکوک‌ الوصول!

بازاریابی و فروش (قسمت چهارم و آخر)

بازاریابی و فروش (قسمت سوم)