قیف فروش – قسمت دوم
در قسمت قبل توضیح دادیم که قیف فروش، نمایشی گرافیکی از حجم مذاکراتی است که در هر کدام از مراحل فروش قرار دارند و هر چه جلوتر میرویم، از تعداد مذاکرات کاسته میشود و احتمال خرید آنها افزایش مییابد. حالا سوال مهم اینجاست که مراحل فروش سازمان شما چگونه استخراج میشود و اصولا چند مرحله باید باشد؟
تعداد مراحل فروش، به طولانی یا کوتاه بودن چرخه فروش بستگی دارد. مثلا فروش به سازمانهای دولتی، مراحل طولانیتری مانند برگزاری مناقصه را شامل میشود که معمولا این مراحل در فروش به شرکتهای خصوصی وجود ندارد. فروش محصولات صنعتی، طولانیتر از فروش خدمات به شرکتها است.