بخشبندی بازار (قسمت چهارم)
بخشبندی بازار به دو روش پرایر (Prior) یا کلاستر (Cluster) انجام میشود. در روش اول که آن را روش پیشین هم مینامند، تعداد و نوع بخشها از قبل تعیین شده است. به عنوان مثال، بانکها پروفایل مشتریان را به دو دسته حقیقی و حقوقی تقسیم میکنند که برای مشتریان حقیقی، اطلاعاتی نظیر جنسیت، سن، میزان تحصیلات، میزان درآمد، طبقه شغلی و… ذخیره میشود و هر مشتری در گروه خاص خودش قرار میگیرد.
در تقسیمبندی پیشین، برنامه بازاریابی برای هر کدام از طبقههای از قبل تعریف شده و وقتی مشتری جدیدی به سازمان اضافه میشود، با توجه به این که در کدام طبقه قرار بگیرد، برنامه آن طبقه در مورد او اجرا میشود.