بازاریابی حمایتی (Cause Marketing) – قسمت دوم
یکی از پیشتازان بازاریابی حمایتی، شرکتAmerican Express است. این شرکت در سال 1983 اقدام به پیاده سازی طرحی کرد که هرگاه کسی از کارتهای این شرکت استفاده کند، 2 سنت به نفع موسسات خیریه از طرفAmerican Express ذخیره میشود. این امر با توجه به تقاضای بالای روزانه استفاده از این کارتها، سهم بزرگی را برای کمک به جامعه به وجود آورد. این شرکت امروزه به عنوان یکی از کمپینهای بزرگ که بخش اعظمی از بودجههای سازمانهای غیرانتفاعی را تامین میکند شناخته، شده است.
این طرح توانست ارتباط خوبی بینAmerican Express و مشتریانش برقرار کند، به طوری که در یک سال 17% رشد در مشتریان جدید و 28% رشد در استفاده از کارتها حاصل شد.