شرکت هواپیمایی معراج – مجموعه کارگاه‌های مدیریت ارتباط با مشتری
با افتخار در اردیبهشت ماه مهمان شرکت هواپیمایی معراج جهت آموزش تیم فروش دفتر مرکزی و فرودگاه بودیم.
در این دوره چهار روزه به آموزش مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری، خلق ارزش، وفادارسازی و مدیریت تجربه مشتری در شرکت های هواپیمایی پرداخته شد. پس از تشریح موضوعات توسط آقای مهندس برقی، پرسنل حرفه ای هواپیمایی معراج در قالب کارِ گروهی مسایل موجود را بررسی کرده و با راهبری جناب مهندس و تیم DrCRM در مسیر حل مساله قرار می گرفتند.
