هدایای تبلیغاتی متفاوت برای مشتریان (قسمت دوم و آخر)
در این قسمت میخواهم روشی را به شما معرفی کنم که سر و کارش با حساب بانکیتان خیلی کمتر از پیشنهادات قبلی است، ولی اثراتی بسیار بیشتر دارد. اگر میخواهید مشتریان ارزشمندتان را تحت تاثیر قرار دهید، با ارزشترین چیزی که در اختیار دارید را به آنها اختصاص بدهید، یعنی وقتتان را!
به مشتریان خوبتان زنگ بزنید و بگویید که میخواهید یک روز ناهار به دفترشان بروید. شاید بهتر باشد بگویید ناهار مهمان شما باشند و با هم به یکی از رستورانهای سنتی در مناطق خوش آب و هوای حاشیه شهر بروید. مقابل او بنشینید و بگذارید خوب صحبت کند. از رکود صنعت، بحران نقدینگی، تعدیل پرسنل بگوید و شما خوب گوش کنید. همین گوش دادن و آشنا شدن با مشکلات مشتریان میتواند اثرات شگفت انگیزی در کسب و کار شما داشته باشد، زیرا به شما نشان میدهد چگونه باید محصولات یا خدمات خود را با توجه به محدودیتهای آنان تغییر دهید.