کارگاه آنلاین مدیریت ارتباط با مشتری به درخواست پژوهشگاه صنعت نفت در 24 و 29 خردادماه برگزار گردید. در این کارگاه دو روزه آقای مهندس برقی به تشریح مفاهیم و ابزارهای CRM  به ویژه در صنایع B2B  بر اساس مدل DrCRM پرداختند.

 

 

کارگاه مدیریت ارتباط با مشتری